Bước 0
Nội quy áp dụng thế nào?
- Luật (Luật Nhà ở 2023, các nghị định xử phạt) áp dụng cho mọi cư dân, ở mọi khu.
- Nội quy của từng khu / tòa do chủ đầu tư, ban quản lý ban hành: với nhà chung cư, bản nội quy được đính kèm hợp đồng mua bán và niêm yết công khai ở sảnh, khu sinh hoạt chung (Thông tư 05/2024/TT-BXD). Nhà thấp tầng (biệt thự, liền kề) theo quy định quản lý của từng khu đô thị.
- Trang này tổng hợp để tham khảo: khi khác với bản nội quy niêm yết tại khu bạn ở, làm theo bản niêm yết và hướng dẫn của ban quản lý.
Pháp luật
Những điều bị cấm trong nhà chung cư
- Không đóng phí bảo trì phần sở hữu chung; sử dụng kinh phí quản lý vận hành, kinh phí bảo trì sai quy định.
- Cố ý gây thấm, dột; gây tiếng ồn, độ rung quá mức quy định; xả rác, nước thải, khí thải, chất độc hại sai nơi quy định.
- Sơn, trang trí mặt ngoài căn hộ, nhà chung cư không đúng thiết kế, kiến trúc; chăn nuôi gia súc, gia cầm, giết mổ trong nhà chung cư.
- Tự ý chuyển đổi công năng phần sở hữu chung; dùng căn hộ vào mục đích không phải để ở; thay đổi kết cấu chịu lực, chia tách căn hộ khi chưa được cơ quan có thẩm quyền cho phép.
- Chiếm dụng phần sở hữu chung (hành lang, cầu thang, sân chung…) hoặc lấn chiếm phần sở hữu riêng của người khác.
- Gây mất trật tự, an toàn; kinh doanh vật liệu gây cháy nổ, ngành nghề nguy hiểm; kinh doanh vũ trường, karaoke, sửa chữa ô tô… trong nhà chung cư.
Theo khoản 8 Điều 3 Luật Nhà ở 2023 (hiệu lực từ 01/8/2024).
Yên tĩnh
Tiếng ồn & giờ yên tĩnh
- Từ 15/12/2025 (Nghị định 282/2025/NĐ-CP), hát karaoke, dùng loa kéo, mở âm thanh lớn gây ảnh hưởng đến sinh hoạt của người khác bị xử phạt ở mọi khung giờ, không chỉ ban đêm; có thể bị tịch thu phương tiện vi phạm.
- Tiệc tùng tại nhà: giữ âm lượng vừa phải, đặc biệt buổi tối và giờ nghỉ trưa; báo trước cho hàng xóm khi có việc lớn.
Thi công
Sửa chữa, cải tạo nhà
- Đăng ký với ban quản lý trước khi thi công (nội quy mẫu yêu cầu báo trước ít nhất 3 ngày với sửa chữa nhỏ); công trình lớn cần hồ sơ thiết kế để ban quản lý duyệt.
- Giờ thi công, vận chuyển vật liệu thường là 8:00 – 18:00; không thi công Chủ nhật, ngày lễ. Thi công ngoài giờ phải được ban quản lý đồng ý.
- Giữ nguyên kiến trúc mặt ngoài theo thiết kế được duyệt; không thay đổi kết cấu chịu lực (quy định của Luật Nhà ở). Trường hợp pháp luật xây dựng yêu cầu giấy phép sửa chữa, cải tạo thì phải xin phép.
- Che chắn, dọn phế thải trong ngày, không để vật liệu ở lối đi chung.
Nội quy mẫu của các khu Vinhomes — mỗi khu có thể quy định khác; làm theo bản niêm yết tại khu bạn ở.
Thú cưng
Vật nuôi
- Khi đưa chó ra nơi công cộng (đường nội khu, công viên, sảnh): đeo rọ mõm hoặc xích giữ và có người dắt. Từ 01/8/2026, vi phạm bị phạt 1 – 2 triệu đồng (Nghị định 204/2026/NĐ-CP).
- Tiêm phòng dại cho chó, mèo theo quy định; không tiêm cũng bị xử phạt.
- Không chăn nuôi gia súc, gia cầm trong nhà chung cư (Luật Nhà ở). Nhiều khu còn quy định thêm về nuôi chó mèo, khu vực vật nuôi được vào — xem nội quy niêm yết.
- Dọn chất thải của vật nuôi ở khu vực chung; giữ vật nuôi không gây ồn, không làm phiền hàng xóm.
Môi trường
Vệ sinh, rác thải, phơi đồ
- Bỏ rác đúng nơi, đúng giờ ban quản lý quy định; phân loại rác nếu khu có yêu cầu.
- Nhà chung cư: không phơi quần áo, chăn màn trên hoặc vắt ngang lan can (nội quy mẫu Vinhomes).
- Không xả nước, đổ rác, vứt đồ từ ban công xuống; không để đồ đạc ở hành lang, sảnh chung.
Nội quy mẫu của các khu Vinhomes — mỗi khu có thể quy định khác; làm theo bản niêm yết tại khu bạn ở.
Giao thông
Gửi xe, đỗ xe
- Đỗ xe đúng nơi quy định, không đỗ chắn lối thoát nạn, lối vào nhà người khác.
- Không cho mượn, chuyển nhượng hoặc cho thuê lại chỗ để xe trong tầng hầm (nội quy mẫu chung cư Vinhomes).
- Mức phí gửi xe: xem trang Phí gửi xe.
Nội quy mẫu của các khu Vinhomes — mỗi khu có thể quy định khác; làm theo bản niêm yết tại khu bạn ở.
An toàn
Phòng cháy, an ninh
- Không kinh doanh, tàng trữ gas, hóa chất, vật liệu dễ cháy nổ trong nhà chung cư (Luật Nhà ở).
- Không chèn, khóa, để đồ chắn cửa thoát hiểm, hành lang, cầu thang bộ — đây cũng là chiếm dụng phần sở hữu chung.
- Khách đến chơi, ở lại: đăng ký với lễ tân / bảo vệ theo quy định của khu; người ở từ 30 ngày phải đăng ký tạm trú (xem hướng dẫn).
Xử lý
Vi phạm bị xử lý thế nào?
- Ban quản lý thường nhắc nhở, lập biên bản; vi phạm lặp lại có thể bị tạm ngừng một số dịch vụ theo nội quy của khu.
- Hành vi vi phạm pháp luật (gây ồn, vật nuôi, cư trú…) do cơ quan nhà nước có thẩm quyền xử phạt hành chính.
- Bị ảnh hưởng bởi hàng xóm? Trao đổi trực tiếp trước, sau đó phản ánh với ban quản lý; bạn cũng có thể gửi phản ánh để chuyên viên hỗ trợ.
Nội quy mẫu của các khu Vinhomes — mỗi khu có thể quy định khác; làm theo bản niêm yết tại khu bạn ở.
Hỏi đáp
Câu hỏi thường gặp
Hàng xóm hát karaoke buổi chiều có bị phạt không?
Có thể. Từ 15/12/2025, Nghị định 282/2025/NĐ-CP xử phạt hành vi gây tiếng ồn ảnh hưởng đến sinh hoạt của người khác ở mọi khung giờ, không còn giới hạn 22:00 – 6:00. Nên trao đổi với hàng xóm, báo ban quản lý, hoặc báo công an phường nếu kéo dài.
Chủ nhật có được sửa nhà không?
Theo nội quy mẫu của các khu Vinhomes thì không: thi công và vận chuyển vật liệu thường chỉ trong 8:00 – 18:00 ngày thường. Trường hợp khẩn cấp (vỡ ống nước, chập điện) báo ngay ban quản lý.
Nuôi chó ở nhà chung cư có được không?
Luật Nhà ở cấm chăn nuôi gia súc, gia cầm trong nhà chung cư; việc nuôi chó, mèo do nội quy từng tòa quy định. Khi ra khu vực chung phải đeo rọ mõm hoặc xích và có người dắt, tiêm phòng dại đầy đủ.
Tôi muốn lắp mái che, sơn lại mặt tiền biệt thự?
Thay đổi mặt ngoài phải theo thiết kế được duyệt của khu đô thị: gửi phương án cho ban quản lý trước khi làm. Không tự ý thay đổi kết cấu, kiến trúc mặt ngoài.
Tìm bản nội quy chính thức ở đâu?
Bản nội quy được niêm yết ở sảnh / khu sinh hoạt chung, đính kèm hợp đồng mua bán (nhà chung cư), và thường có trong ứng dụng Vinhomes Resident. Bạn có thể hỏi lễ tân ban quản lý để xin bản mới nhất.
Minh bạch
Căn cứ & nguồn tham khảo
- Các hành vi bị cấm trong quản lý, sử dụng nhà chung cư (Luật Nhà ở 2023, khoản 8 Điều 3)VnEconomy · 13/09/2024
- Quy chế quản lý, sử dụng nhà chung cư áp dụng từ tháng 8/2024 (Thông tư 05/2024/TT-BXD)Tạp chí Luật sư Việt Nam (lsvn.vn)
- Nghị định 282/2025/NĐ-CP: những quy định người dân cần biết về xử phạt tiếng ồnCổng TTĐT xã Trị An, Đồng Nai
- Từ 01/8/2026, phạt đến 2 triệu đồng nếu dắt chó ra đường không đeo rọ mõm (Nghị định 204/2026/NĐ-CP)LuatVietnam
- Nội quy quản lý sử dụng tòa nhà căn hộ chung cư Vinhomes (nội quy mẫu)canhovinhomes.info (bên thứ ba)
- Nội quy thi công tòa nhà Vinhomesxaydunghoanmy.com.vn (bên thứ ba)
Trang này do Trợ lý Cư dân tổng hợp để cư dân tham khảo, không phải bản nội quy chính thức của Vinhomes hay ban quản lý; không thay thế văn bản pháp luật. Nội dung được rà soát ngày 08/10/2026. Khi có khác biệt, làm theo bản nội quy niêm yết tại khu và hướng dẫn của ban quản lý.