Đăng ký thẻ cư dân trên ứng dụng Vinhomes Resident

Quy trình chung của các khu Vinhomes (tên mục, giấy tờ, phí có thể khác giữa các khu):
- Tải ứng dụng Vinhomes Resident trên App Store / Google Play (một số hướng dẫn cũ còn nhắc ứng dụng VinID)
- Đăng nhập bằng số điện thoại hoặc email đã đăng ký với chủ đầu tư trong hợp đồng mua bán, nhập mã OTP
- Liên kết căn nhà (thường ở Tôi → Căn hộ của tôi → Thêm căn): chọn khu đô thị, phân khu/tòa, mã căn
- Khai báo họ tên, CCCD, số điện thoại; tải ảnh CCCD hai mặt và ảnh chân dung
- Thêm thành viên gia đình nếu cần
- Chọn đăng ký dịch vụ thẻ cư dân và gửi; ban quản lý duyệt, thường 3 – 5 ngày làm việc
- Nhận thẻ tại văn phòng ban quản lý, mang CCCD bản gốc

Người thuê: thường cần hợp đồng thuê còn hiệu lực, CCCD của mình và của chủ nhà, giấy ủy quyền/xác nhận của chủ nhà.

Phí làm thẻ: theo quy định từng khu, chưa có thông báo phí chính thức cho các dự án tại Hải Phòng.

Nhận diện khuôn mặt: có thể đăng ký trên ứng dụng để vào cửa tiện ích (ví dụ bể bơi Vinhomes Marina), hoặc quét mã QR trên thẻ.

Mất thẻ: báo ngay ban quản lý để khóa thẻ, rồi làm lại.

Không đưa mã OTP, mật khẩu cho bất kỳ ai; không chuyển phí làm thẻ vào tài khoản cá nhân.